Shipping policy

Політика доставки

Усі замовлення обробляються протягом 5-10 робочих днів (за винятком вихідних та свят) після отримання електронного підтвердження вашого замовлення.

Місцева доставка

Доставка здійснюється з 9:00 до 20.00 з понеділка по п'ятницю. Ми зв'яжемося з вами за допомогою текстового повідомлення за номером телефону, який ви вказали при оформленні замовлення, щоб повідомити вас про час відправки.

Міжнародна доставка

Ми пропонуємо міжнародну доставку по всьому світу.

Ваше замовлення може бути оподатковане ввізними митами та податками (включаючи ПДВ), які стягуються при отриманні відправлення в вашу країну призначення. Компанія UAHERE не несе відповідальності за ці збори, якщо вони застосовані, і це ваша відповідальність як клієнта.

Як перевірити статус мого замовлення?

Коли ваше замовлення буде відправлено, ви отримаєте від нас електронне повідомлення, в якому буде вказаний номер відстеження, який ви можете використовувати для перевірки його статусу. Будь ласка, дайте 48 годин для того, щоб інформація про відстеження стала доступною.

Якщо ви не отримали своє замовлення протягом 14 днів після отримання електронного підтвердження відправки, будь ласка, зв'яжіться з нами за адресою info@uahere.art з вашим ім'ям та номером замовлення, і ми розглянемо це для вас.

Повернення, повернення та обміни

Зведіть вашу політику повернення тут і посилайтеся на вашу повну сторінку політики повернення, якщо вона є.

Ми приймаємо повернення протягом 14 днів після доставки, якщо товар не використовувався і знаходиться в своєму оригінальному стані, і ми повернемо повну суму замовлення за винятком вартості доставки для повернення.

У випадку, якщо ваше замовлення надійде пошкодженим будь-яким чином, будь ласка, надішліть нам якнайшвидше електронного листа за адресою info@uahere.art з вашим номером замовлення та фото стану товару. Ми розглянемо це в кожному випадку, але зробимо все можливе для знаходження задовільного рішення.

Якщо у вас є ще які-небудь питання, будь ласка, не соромтеся зв'язатися з нами за адресою info@uahere.art.